옥션에는 다양하고 저렴한 할인 가격의 물건이 많기 때문에 많은 분들이 이용하실 텐데요, 온라인 쇼핑을 이용하다 보면 주문이나 배송, 제품 변경, 취소, 환불 등의 이유로 고객센터에 연결할 일이 필요합니다. 옥션 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법과 운영시간에 대해 안내드리겠습니다.
옥션 고객센터 전화번호 운영시간
옥션 고객센터 전화번호는 1588-0184입니다. 옥션 회원과 비회원 모두 이용할 수 있는 옥션 고객센터 전화번호 입니다.
옥션 고객센터 상담원 연결이 가능한 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말이나 평일 늦은 시간에 옥션 문의가 필요한 경우 아래 방법대로 확인해보시기 바랍니다.
옥션 고객센터 문의글
옥션 고객센터 운영시간이 아니라면 문의글 남기기를 통해 고객센터가 다음날 우선적으로 확인할 수 있도록 하는 방법이 있습니다.
물어보고자하는 문의유형 (회원, 쿠폰/혜택/이벤트, 주문/결제, 배송, 취소/반품/교환, E쿠폰, 기타) 선택 후 세부 문의내용을 작성할 수 있습니다. 문의글에는 사진 첨부도 가능하기 때문에 확인이 필요한 경우 사진 첨부도 가능합니다.
옥션 고객센터 자주 묻는 질문
고객센터 자주 묻는 질문 확인을 통해 문제를 해결할 수도 있습니다. 주문 및 구매내역 등에 관련한 것뿐만 아니라 회원, 쿠폰, 배송, 취소/반품. 교환, 여행/숙박/항공 등 관련하여 자주 묻는 질문을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
이 외에 신세계 유니버스 클럽 회원 전용 전화번호는 1522-8900이며, 판매자 상담은 1588-6345입니다.
지금까지 옥션 고객센터 전화번호, 운영시간, 상담원 연결에 대해 알아보았습니다. 온라인 쇼핑몰 옥션 이용 시 문의사항이 생긴다면 고객센터를 통해 쉽고 빠르게 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
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