아시아나 고객센터 전화번호 상담원 연결 운영시간 챗봇 이용방법 항공권 예약 변경

아시아나 항공은 우수한 서비스와 다양한 항공편으로 많은 분들이 이용하실텐데요, 아시아나 이용 시 항공권 변경 취소 환불 및 수화물 관련 다양한 문의가 있을 수 있습니다. 이럴 땐 아시아나 고객센터를 통해 문의하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 아시아나 고객센터 전화번호 및 운영시간 상담원 연결에 대해 안내 드리겠습니다. 

 

아시아나 고객센터 전화번호 운영시간 

 

아시아나 상담원 연결이 가능한 고객센터 전화번호 및 운영시간 안내 드리겠습니다. 원하는 국가에 따라 전화번호가 다르기 때문에 국가 확인 후 통화를 진행해보실 수 있습니다. 

 

☎ 한국 : 1588-8000 (82-2-2669-8000)
- 국내선 : 07:00 ~ 19:00 / 한국시간 기준
- 국제선 : 07:00 ~ 22:00 (주말/공휴일 08:00~19:00) / 한국시간 기준

☎ 미국 : 800-227-4262 (1-800-227-4262)
- 주중 : 07:00 ~ 17:00 / Local Time
- 주말/공휴일 : 08:00 ~ 17:00 / Local Time

☎ 중국 : 400-650-8000 (86-10-8451-0101)
- 08:30 ~ 17:30 / Local Time

☎ 일본 : 0570-082-555 (81-3-5812-6600)
- 09:00 ~ 18:00 / Local Time

 

 

그 외에도 아시아나 홈페이지에서 항공권 예약, 예약조회, 체크인, 출도착 조회 등을 진행하실 수 있기 때문에 홈페이지에서 확인 가능한 부분은 참고하셔 보시기 바랍니다. 

 

 

 

 

아시아나 고객센터 운영시간이 아닐 경우에는 아시아나 고객센터 챗봇을 이용해 문의 답변을 확인할 수 있습니다. 

 

 

아시아나 고객센터 챗봇 아론

 

아시아나 고객센터 챗봇인 아론을 통해 스케줄, 항공권, 예약 조회, 수하물 정보, 공항 서비스 등 다양한 문의 내용을 확인할 수 있습니다. 챗봇서비스는 24시간 문의가 가능합니다. 

 

 

문의하고자 하는 서비스 내용을 선택하신 뒤 문의를 진행하면 챗봇 상담이 가능합니다. 아시아나 고객센터 전화연결이 어렵거나 운영시간이 아닌 경우에는 아시아나 챗봇을 통해 문의 해결을 진행해보시기 바랍니다. 

 

 

 

아시아나 국내 및 해외 지점 연락처 

 

아시아나 고객서비스 

 

아시아나 고객센터 국내 및 해외 지점별 연락처도 아래서 확인이 가능합니다. 자주 찾는 질문을 통해 문의 내역 검색 후 확인해보실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

문의를 원하는 아시아나항공 지점을 선택한 뒤 각각 세부 연락처를 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 원하는 공항 (인천공항 등)의 연락처를 확인해보시길 바랍니다. 

 

 

지금까지 아시아나 고객센터 전화번호, 운영시간 및 지점별 연락처 등에 대해 알아보았습니다. 여행 전 미리 확인하셔서 불편함 없는 여행 되시길 바랍니다.